よくあるホームページ制作の失敗例とは？失敗を回避する方法

ホームページ制作はビジネス活動の「顔」とも言える大切な工程。

だけど、どこに注意して進めれば良いのか、初心者には見えにくい落とし穴がいくつもあります。

ホームページ制作の失敗例として

そんな失敗を回避し、あなたのビジネスの拡大につながるホームページ制作会社を見つける方法までご紹介します。

現在、ホームページ制作をお願いしたいと思っている個人事業主の方は最後までお読みください。

初心者が陥りがちなホームページ制作失敗例

ホームページを作ろうと考えたとき、初心者は多くの落とし穴にぶつかることがあります。

知識が豊富でないせいで、見た目だけに注力したり、運営・維持のことを考えずに制作を進めてしまう傾向があるのです。

あわてて決めた会社による制作は、予想外の問題を引き起こす原因ともなります。

ホームページはビジネスの顔とも言えるものですから、失敗しないためにも注意が必要です。

1. 高い金額で作ってもらったけど自分で扱えない

高額な費用をかけてプロに依頼しても、最終的に自分で更新や管理ができないという事例は意外とよく聞かれます。

デザインや機能性は素晴らしくても、日々の情報更新が必要なサイトであれば、専門家を都度呼んで作業をしてもらう必要があり、

それにかかるコストも見逃せない問題です。

そのため、システムの使いやすさや管理のしやすさも大切なポイントになります。

編集システム（CMS）¹を選ぶ際には、操作が直感的に行えるものを選ぶのが望ましいでしょう。

さらに、制作会社がしっかりとしたマニュアルを提供してくれるかどうかも重要なポイントとなります。

1. CMSとは、コンテンツマネジメントシステムの略で、コンテンツ管理システムを指します。これは、ウェブサイトのコンテンツを作成、管理、公開するためのソフトウェアやプログラムのことを言います。CMSを使用することで、技術的な知識がなくても、ユーザーはウェブサイトのテキストや画像、動画などのコンテンツを簡単に管理・更新できます。 ↩︎

2. 納品後の保守や修正代が高い

ホームページを作成する際に注目すべきは、納品後のフォローやサポートの体制です。

初期の制作費用は予算内で抑えられたとしても、サイト運営中に発生する保守やアップデート、さらには不具合が起きたときの対応コストなど、結果的に高額になることが少なくありません。

そのため、契約を交わす前に、保守や修正に関する費用体系を確認し、適正価格かどうかを見極める必要があるのです。

また、頻繁に起こり得る小さな修正に対しては、自分自身で行えるようなシステムにすることや、必要なときにスムーズに対応してもらえるかどうかも確認しておいた方が良いでしょう。

3. なるべく安くと金額で決めたらクオリティが低かった

予算をなるべく抑えてホームページを制作したいと考えるのは当然ですが、あまりにも安価なオファーに飛びつくと、そのクオリティの低さに後悔することもあります。

”安ければ安いほど良い”というわけではなく、最低限必要なデザインの質や機能性、ユーザビリティを満たしているかが重要です。

また、SEO対策やモバイル対応など、現代のインターネット環境においては欠かせない要素もおろそかになりがちです。

安さだけでなく、制作されるホームページが持続可能なものであるかどうか、長期的な視点で考えることが成功への鍵となるでしょう。

2. ホームページ制作の失敗から学ぶ回避策

企業や個人がホームページを制作する時、さまざまな失敗を経験しがちです。

一般的には、「見た目にこだわりすぎて内容が追いつかない」「初期費用を抑えた結果、将来的に余計な出費を招く」などが挙げられます。

たとえ素晴らしいデザインでも、目的やターゲットに合致していなければ集客は見込めません。

また、安価で制作することが必ずしも良いとは限らず、制作後のサポートがなく、トラブル発生時に困ることもあります。

失敗を避けるためには、まず目的やゴールを明確にすることです。

何のためにホームページを作るのか、誰をターゲットにするのか、どのようなアクションを促したいのかを明確にしておくことが重要です。

また、予算を適切に配分し、将来の運用やアップデートも考慮することで、無駄な出費を防ぐことができます。

1. デザインに凝ったけど集客できない

多くの人がホームページ制作で犯しがちな間違いのひとつが、「デザインだけに凝って実際の集客に繋がらない」という点です。

見た目が美しいサイトであっても、検索エンジン最適化（SEO）がなされていなければ、検索結果に表示されにくく、結果的に訪問者数が伸び悩んでしまいます。

また、ユーザービリティが考慮されておらず、訪問者が求める情報にアクセスしづらい構造では、リピート率も低くなってしまうでしょう。

集客効果を高めるには、デザインだけではなく、コンテンツの質やSEO対策も重要です。

キーワード選定やメタデータの最適化、ユーザーが直感的に操作できるUI/UXの設計など、総合的なアプローチが必要になります。

さらに、定期的なコンテンツ更新や、SNSとの連携などを行うことで、訪問者の関心を引きつける工夫が求められます。

2. 制作会社に丸投げして何も分からない状態でホームページを持っている

ホームページ制作を外部の会社に全て任せてしまい、自分ではサイトの運用方法や管理方法がわからない状態というのは非常に危険です。

納品後、運用が始まってからサイトの更新が必要になった場合に、何をどうしたらいいのか分からず、結果として追加の費用が発生したり、更新作業が遅れることがありえます。

このような状態を避けるためには、制作過程で自分自身がサイト管理のスキルをある程度身につけることが大切です。

制作会社には、サイトの管理方法や更新の仕方などについてのレクチャーを依頼すると良いでしょう。

実際にサイトを管理する上で必要な知識やスキルを学ぶことが、長期的にサイトを運用していく上でのコスト削減にも繋がります。

3. ホームページ制作の相場を理解する

ホームページ制作において、適切な予算の設定は非常に重要です。

しかし、相場を理解していないと、高過ぎる費用を支払うことになるかもしれませんし、逆に安すぎる価格で制作を依頼したため、品質が悪いホームページが納品されることもあります。

相場感を把握するためには、複数の制作会社から見積もりを取ることが有効です。

また、安かろう悪かろうではなく、コストパフォーマンスの良い会社を選ぶこともポイントです。

制作費用の内訳をしっかりと確認し、必要な機能やサービスが含まれているかどうか、メンテナンスやサポートの費用はどうなっているかなどをチェックすることが大切です。

予算に合わせて最適なプランを選択し、長期的な運用計画も視野に入れて決定するべきでしょう。

良いホームページ制作会社を見つけるには？

今やホームページは、ビジネスにおける大切な顔とも言える存在です。

しかし、どのようにして信頼でき、実績のある制作会社を見つければ良いのでしょうか？

最も重要なのは、あなたのニーズに合致した会社を選ぶことから始まります。

1. ポートフォリオを確認する

ホームページ制作会社を選ぶ際に、まずチェックすべきなのがポートフォリオです。ここで言うポートフォリオとは、制作会社がこれまでに手がけた作品集のことを指します。

ここには、その会社のデザインの傾向や、どのような業界のホームページを制作してきたのか、実績と経験がひと目でわかる情報が詰め込まれています。

ポートフォリオを確認するときのチェックポイント

ポートフォリオを確認するときにチェックするべきポイントはいくつかあります。

まず、それぞれの作品が持つデザインの質です。

デザインがこれまでのトレンドに適しているか、またユーザビリティが考慮されているかなどを見極めましょう。

次に、様々な業界に対する柔軟性です。

さまざまな業界に対して豊富な経験がある制作会社は、特定のニーズに対応する能力も高いと考えられます。

そして、SEO対策やマーケティングの視点が含まれているかも重要です。見た目が美しいだけでなく、集客やビジネス成果に結びつくような機能面での工夫があるかもふまえて確認しましょう。

ポートフォリオの内容を詳細に調査することで、その制作会社があなたのビジネスに適したパートナーであるかどうかを見極める一助となります。

実績が豊富であればあるほど、信頼性は増しますし、仕事の姿勢や方向性も理解しやすくなります。また、自分の企業イメージに合うデザインを提供できるかも、ポートフォリオを通して判断することができるのです。

2. お客様の声を確認する

ホームページ制作会社選びにおいて、お客様の声はとても重要な判断基準になります。

実際にその会社に依頼した経験をもつ人々のフィードバックを確認することで、サービスの質や対応の良さ、そして仕上がりの満足度など、本質的な部分を知ることができます。

さらに、苦情や改善点など具体的なケースを見ることができるため、信頼できる会社選びの強力な手がかりになります。ただし、一つの声だけでなく、複数の意見を参考にすることが大切です。

3. ホームページ制作のサービス内容を隅々までチェック

ホームページ制作のサービス内容は、会社によって異なります。提供される機能、デザインの種類、対応可能なプラットフォーム、保守やサポート体制などを比較することが重要です。

また、SEO対策やモバイル対応といった、今日のウェブ環境において必須なサービスの提供状況もチェックする必要があります。

それぞれの会社がどのような強みを持ち、どのレベルのサービスを提供しているのかを理解することで、自分のニーズに合った会社を選ぶことができます。

4. ホームページにかけられる予算を決めておく

ホームページ制作にかける予算を決定することはとても重要です。

予算が適切でないと、費用がかさんでしまったり、必要な機能が省かれたりする可能性があります。

予算を事前に設定し、それに合わせた最適なプランやサービスを提供する会社を見つけることが必要です。

また、初期費用だけでなく、運用コストや更新費用なども考慮に入れ、長期的な視点から予算を管理することが成功の鍵となります。

5. レスポンスの速さを確認する

レスポンスの速さは、ホームページ制作会社を選ぶ際の判断材料の一つです。

問い合わせへの迅速な対応やトラブル発生時の素早い解決は、スムーズなプロジェクトの進行を保証し、ストレスフリーなコミュニケーションを実現します。

対応速度の速さは、会社の顧客サービスの質を反映しているとも言えますので、選択のポイントとして重要視するべきです。

まとめ：ホームページ制作の失敗例から学ぶ回避方法

ホームページ制作において、多くの失敗例がある中で、回避する方法を理解することは非常に重要です。

初心者が陥りがちな失敗から学び、自らのホームページ制作の成功へとつなげていくためには、前例を活かした効果的な手法を知る必要があります。

ここでは実際に起きた失敗事例と、それを避けるためのアプローチをまとめてみました。

これからホームページを作りたい方、また既に持っているけれどもうまく機能していないと感じる方は参考にしてもらえたら嬉しいです！